平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで「BlueBean」の機能として提供していたBlueBean AIですが、より多くのお客様の課題を専門的に解決するため、この度一つのサービスとして独立して運用する運びとなりました。
この度、コールセンターや電話業務における労働力不足の課題をAIの力で解決する新サービス「BlueBean AI」を、本日2026年7月31日より提供開始いたしました。
BlueBean AIは、コールセンターシステムに特化したAIサービスです。
労働力不足になりがちな電話業務をAIで対応し、各事業の電話事業の業務効率化と省人化に対してご活用いただけます。
■ このようなご要望にお応えします！
- 【BPO事業での活用】インバウンド業務を省人化し、電話のストレスをなくしたい
溢れ呼の一次受けや予約登録をはじめ、提出書類・未払い金の督促、世論調査・満足度調査などの架電をAIが代行します。ルーチン業務をAIに任せることで、スタッフがコア業務に集中できる環境を作ります。 - 【人材・派遣事業での活用】面談の日程調整や、連絡業務を自動化したい
面談登録のない方へ自動発信し、日程調整から登録までをAIが完了させます。さらに、頻繁に行う必要がある書類等の催促や、連絡が途絶えた方への意向確認連絡も代行し、予約受付の自動化やヒアリングの省略を実現します。 - 【通販・EC事業での活用】注文受付から解放され、休眠顧客の掘り起こしも行いたい
電話での注文の自動受付や配送状況の確認、返品の一次対応から、後払い決済等の未払い代金督促までAIが代行します。さらに、休眠顧客の掘り起こしや定期購入への誘導といった販促活動も担い、スタッフを受付業務から解放します。
くわしいご活用方法や料金プラン、無料デモのお申し込みについては、BlueBean AI公式サイトをご覧ください。
「BlueBean AI」公式サイト https://www.bluebean-ai.jp/
弊社は今後も、現場の課題解決と理想の働き方の実現に向け、サービスの拡充に努めてまいります。
あたらしく誕生したBlueBean AIを、ぜひご検討ください。
