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人材・派遣事業者のみなさま！

人材・派遣事業の
電話応対を自動化する
クラウド型AIコールセンター

  • 予約：面談登録のない方への自動発信を日程調整～登録まで完了
  • 催促：頻繁にする必要がある催促連絡を自動で架電
  • 調査：連絡が途絶えた方への意向確認連絡の代行
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人材・派遣事業における、AIコールセンターによる自動応対を活用したソリューション
予約業務の自動化
ルーチン業務からの脱却
ヒアリングの省略

こんなお悩みありませんか？現場の時間を奪う「3つの電話課題」

❌ コーディネーターの業務中断

  • 早朝の突発的な欠勤連絡への応対
  • 担当者不在時の伝言漏れや取次

AI受付と社内システムへの即時連携

  • AIが用件をヒアリングし一次応対
  • メールやチャットサービスへ内容の通知が可能

❌ 隙間で行う面談調整

  • 候補日程と他スケジュールとの照合
  • システムへの手作業による転記・登録漏れ

会話からGoogleカレンダーへの連携まで自動化

  • 通話音声から希望日程をAIが自動抽出
  • Googleカレンダーの他チャットやメールに連携

❌ 休眠求職者への状況確認連絡

  • 繋がらない休眠リストへの架電業務
  • 不在時の終わらない再架電ループ

AIによる自動架電で状況確認の負担削減

  • 休眠リストへAIが一斉自動発信
  • 有効な求職者のみをオペレーターへ転送

コールフローにならいAIが自動応対！BlueBean AIで人材・派遣事業の電話業務を効率化

人材・派遣事業で面談登録のない方への自動発信を日程調整～登録までを代行するBlueBean AIのコールフローのイメージ
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面談登録のない方への自動発信を日程調整～登録まで完了

Web求人媒体からの応募後、面談日時が未予約の求職者に対してAIが自動で架電を行います。事前に設定したコールフローに基づき、希望日時のヒアリングからシステム上のカレンダー登録までを無人で完結。応募直後のアプローチ遅れによる求職者の他社流出を防ぎ、コーディネーターの架電工数を削減しつつも面談設定率を維持・向上させます。

人材・派遣事業で面談登録のない方からの日程調整をカレンダー登録まで受付代行するBlueBean AIのコールフローのイメージ
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面談登録のない方からの日程調整を登録まで完了

面談日時が未予約の求職者からの受電応対をAIが自動代行します。事前に設定したコールフローに基づき、希望日時のヒアリングからシステム上のカレンダー登録までを無人で完結。応募直後のアプローチ遅れによる求職者の他社流出を防ぎ、コーディネーターの対話時間を削減しつつも面談設定率を維持・向上させます。

人材・派遣事業で頻繁にする必要がある催促連絡を自動で架電代行するBlueBean AIのコールフローのイメージ
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頻繁にする必要がある催促連絡を自動で架電

履歴書・職務経歴書などの書類提出が未完了の求職者や、面談前日のリマインドなど、定期的に発生する催促業務をBlueBean AIが代行します。リストに基づき自動発信を行い、期日の再確認や提出方法をご案内。社内スタッフにとって心理的負担が大きい追いかけの電話業務をAIが代行し、面談の無断キャンセルや選考離脱のリスクを低減します。

人材・派遣事業で連絡が途絶えた方への意向確認連絡の応対を代行するBlueBean AIのコールフローのイメージ
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連絡が途絶えた方への意向確認連絡の代行

過去の登録から連絡が途絶えた休眠求職者や、一定期間経過後の就業状況確認をAIによる自動架電で実施します。現在の転職意向や希望条件の変更の有無をヒアリングし、回答結果をスプレッドシートへ連携。人手不足によって放置されがちな休眠リストへの再アプローチを自動稼働させることで、応募候補者への呼びかけ工数を削減します。

人材事業に合うBlueBean AI

人材事業の電話業務を安定化させる3つの導入メリット

契約

・受電スタッフの退職や繁忙期の求職者増加に応対可能な1ヶ月単位の契約期間

・最短10営業日の構築期間で求職者からの面談調整やお問合せの受電業務を開始可能

・コールフロー構築も別途依頼可能

コスト

・コールスタッフ募集の求人広告費の削減

・応対件数に応じた固定＋従量の明瞭な料金形態によるコスト最適化

・深夜/早朝時間帯の予約や相談受付を可能にする24時間365日自動化（システムメンテナンス等の時間を除く）の自動応答体制の維持

人材

・希望条件や面談日時のヒアリング項目をシステム化し予約調整に係る受電業務を削減

・AIの応答による応対品質の均一化

・一時受けの自動化で受電者のつながらない不安をゼロにしコーディネーターの応対漏れも管理可能

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導入による効果労働力の消失をAIで代替

2040年には1,100万人分の労働力の消失が見込まれる中で、人材事業の電話受付体制の課題を解決。
面談登録や催促、意向確認などの電話業務の負担を自動化し軽減することで、
従業員が人に向き合うコア業務に専念できる環境を提供いたします。

2040年には1,100万人分の労働力が消失

引用：JILPT資料シリーズ No.284 2024年8月「2023 年度版 労働力需給の推計」 ―労働力需給モデルによるシミュレーション：労働力人口の見通し
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【算出根拠・参考調査データについて】
  • JILPT資料シリーズ No.284 2024年8月「2023 年度版 労働力需給の推計」 ―労働力需給モデルによるシミュレーション： ２ 推計結果の概要 （1）労働力人口・労働力率 ア 労働力人口 より
    https://www.jil.go.jp/institute/siryo/2024/documents/0284.pdf

BlueBean AIは人材・派遣事業の電話業務における
教育コストを削減

人材事業の電話業務における教育・独り立ちまでの時間を約94%削減。

人材事業の面談調整やお問合せ受電において、労働力消失に伴うスタッフ確保と育成の負担が課題となっています。従来のアルバイト採用では、インバウンド応対の教育および独り立ちまでにかかる研修期間を180時間と考えて、BlueBean AIを導入することによりこのプロセスを約10時間のコールフロー調整のみに置き換え、教育に要する時間を約94%削減します。スタッフの採用や研修完了を待つことなく即座に受電体制を構築し、指導を担うSVやコーディネーターの業務負担を軽減。

インバウンド業務における教育。独り立ちまでの時間コストを削減できる試算を示したグラフィック
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料金・進め方

1

基本の料金構成

初期料金
＋
システム基本料金
＋
エージェント料金
＋
従量課金
2

管理画面で設定

直感的なUIで、対話フローを自社専用に作成・カスタマイズ。
3

運用開始

スムーズな連携テストを経て、
貴社の電話業務を完全に自動化します。
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お問合せ

誠に勝手ながら、2026年8月8日(土)から2026年8月16日(日)までの間、
夏期休業期間とさせていただいております。
期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、8月17日(月)より順次ご返答させていただきます。
お時間をいただきますが、ご容赦の程、お願い申し上げます。

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    ＼電話での予約・督促・調査を、BlueBean AIで効率化！／

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